인간을 어떻게 대할 것인가?

분별과 절도가 있다

분별력이 있는 사람은 결정도 잘할 수 있다. 
그런 사람은 어떤 방법에 따라서가 아니라 자기 분별력에 따라, 
곧 옳은것에 대한 내면의 직감에 따라 결정을 내린다. 
온갖 정보를 만들어 내고 무수히 많은 논증을 고려한다고 해서 
훌륭한 결정을 내리는 것은 아니다. 
그보다는 책임자가 자기 직관을 신뢰할 때 옳은 결정을 할 수 있다.

자기 직관을 따르는 사람은 무엇이 옳은지 안다. 
그런 사람은 그 결정이 옳은 이유를 정확히 규명할 수는 없다. 
머리가 아니라 온몸으로 결정을 내렸기 때문이다. 
그런 사람은 무엇이 맞는지에 대한 직감을 갖고 있다. 
이것이 바로 분별력’이다. 

‘분별력’은 절도와 분별력 두 가지 의미를 지닌다. 
오늘날처럼 절도 없는 시대에 인간에게 알맞은 정도를 알고있는 경영은 참으로 유익하다. 
알맞은 정도를 지켜야만 장기적인 면에서 바람직하고 효율적으로 일할수 있다. 
경영자는 다른 사람의 기준을 자기에게 맞추어서는 안된다. 
쉬지 않고 일만 하는 사장은 직원들도 자기처럼 해주기를 무의식적으로 기대한다.

경영이란 각 사람의 수준을 알고 존중하는 것이다. 
그러나 각 사람에게 요구하지 않고 편안하게 내버려두는 것은 
그들의 수준을 알 수가 없으므로 자신의 능력을 발견하도록 요구한다. 
그들이 한계에 봉착하면 그것을 존중하고 인정해야 한다. 
그런 다음 그 사람 안에 있는 잠재력을 끌어 내야한다.

오늘날에는 지나친 요구를 해올까봐 한계를 좁게 설정 하는 직원이 많다. 
그들은 어디서나 많은 일을 하지 않으려고 자기 한계를 설정한다. 
그렇다고 그들이 만족하는 것은 아니다.
 내 한계가 어디까지인지 알기 위해서는 이제까지의 내 수준을 한번은 넘어야한다. 
나의 한계를 모른다면 내 안에 얼마나 많은 가능성이 있는지도 모르기 때문이다. 

-사람을 살리는 리더십(생명을 일깨우는 리더의 역할)안셀름 그륀