인간을 어떻게 대할 것인가?

시기하지 않는다

질투심이 많은 상관은 질투의 대상이 되는 사람의 에너지를
 몽땅 빼앗아 일에 대한 의욕을 꺾어버린다. 
이런 상황에 처한 사람은 자신이 무력하다고 느낀다. 
‘질투’를 뜻하는 독일어 'Eifersucht’는 ‘매운 쓴, 짧은’이란 의미와 연관이 있다. 
질투심이 많은 사람은 주위에 노여움을 퍼뜨린다. 
노여움의 독성은 작업 분위기를 망치고 동료들을 병들게 한다. 
다른 사람들을 이끄는 사람은 질투심에서 자유로워야 한다. 
그래야만 동료들을 인정하며 그들이 하는 일과 그들의 역량을 함께 기뻐할 수 있다.

의심하는 것도 마찬가지다. 
라틴어 'suspiciosus’는 ‘관점을 갖고 보다, 뭔가를  몰래 보다, 혐의를 두다’라는 뜻이다. 
다른 사람을 있는 그대로 보지 않고 의혹이나 의심이란 안경을 통해 바라보는 것이다. 

내가 다른 사람을 망상이란 안경을 통해 본다면 어디서나 허깨비를 보는 셈이다. 
어디서나 자신에 대한 음모와 거부와 비판을 발견하며 
풍차처럼 다가오는 병적인 망상에 맞서게 된다. 
음모로 생각되는 것들을 견제하기 위해 에너지를 낭비하는 것이다. 
이러한 거짓 싸움은 에너지를 고갈시킨다. 

이처럼 의심하거나 불안한 분위기에서는 좋은 것이 나올리 없다. 
직원들은 오히려 불신하게 된다. 
상관이 자기 문제에 매달리느라 직원이나 현안을 제대로 살펴 
객관적인 해결방안을 찾을 만한 여유가 없다고 생각하기 때문이 다. 
책임자는 스스로 과도한 부담을 갖게 되고 
그렇게 되면 경영 과제는 더욱 힘든 일이 될 것이다. 
책임자는 많은 문제와 맞서 싸워야 하기 때문이다.

또한 자기 불안을 핑계 삼는 책임자도 있다. 
그들은 비판 받지 않는 데만 정신이 팔려 있다.
직원들은 상관이 모두를 위해 헌신하지만 
과도한 부담에 눌려 안정을 찾지 못한다는 인상을 받는다. 
그런 책임자는 제대로 경영을 할 수 없다. 
그런 상관은 기껏해야 직원들의 동정심을 유발할 뿐이다. 
그렇지 않으면 계속 새로운 것을 지시함으로써 직원 들에게 불안감을 전할 것이다. 
그러나 직원들은 상관의 이러한 태도가 분명한 비전 때문이 아니라 
자신의 불안 때문 이라는 것을 금세 꿰뚫어본다. 
그렇게 되면 모든 변화의 시도는 흐지부지되어 버린다. 


-사람을 살리는 리더십(생명을 일깨우는 리더의 역할)안셀름 그륀